“家被盗”业主拒缴管理费怎么办

anan123

　　

　　投诉专访

　　前天，家住深圳龙华镇某小区的胡先生向记者反映，今年１月１５日其家中遭窃，损失财物５０００多元。事发后，胡先生认为自己每月交给小区管理费，该小区管理处应该对此次失窃负上一定的责任，要求管理处给个说法。
　　可管理处以没有保护业主人身和财产的义务予以拒绝。于是，胡先生连续３个月拒不交纳管理费，管理处由此发出了停止供水的通知。记者随即对此进行了调查。

业主投诉部分管理费用来雇保安

　　前天下午３时，记者在龙华镇该小区见到了胡先生，谈到家中失窃，胡先生显得十分气愤，他觉得每月交给管理处近４０元管理费，其中一部分管理处用来雇保安，就有保护业主财产安全的义务。
　　胡先生觉得管理处没法保护业主的财产安全，于是他一连３个月不交纳管理费，到３月为止，他已拖欠管理费、水费共１４２元。

管理处说法没有保护业主财产义务

　　记者随后和胡先生一起来到该小区，找到了管理处的丘主任。丘主任开始时承认对于胡先生家中失窃，管理处从道理上讲确实有一定的责任，但同时他也表示不能给胡先生一个具体的说法和赔偿方案。当记者表明身份后，丘主任表示管理处在协议上没有保护业主人身、财产安全的义务。
　　记者见到了该小区业主委员会的王主任。他告诉记者，该小区是开放式管理，保安管理难度大。王主任向记者出示了业主委员会和物业管理公司签订的协议，上面规定：“物管服务费不包括对业主及业主使用人的人身、财产的保险、保管业务”。
　　 胡先生告诉记者，关于这次家中被盗，他也不知何时才能有个说法，拖欠的管理费和水费，他决定今天就补交。

我心飞翔

物业管理公司签订的协议，上面规定：“物管服务费不包括对业主及业主使用人的人身、财产的保险、保管业务”。
说的不错。物业公司不能承担。

wdk8010

物业管理公司签订的协议，上面规定：“物管服务费不包括对业主及业主使用人的人身、财产的保险、保管业务”。
但物业公司管理费里包含保安费，如果是保安失职或勾结外人作案，那物业公司相应承担责任。

kkk_kkk

哦.原来如此.

anan123

虽然物业合同上说是不承担，但物业管理费中已包含了保安费，也就是说物业公司要负责任，但责任的多少划分就很难了。
  如果物业公司已派保安按时巡逻，且在小区出入口有保安人员职守，那么物业公司的责任就很小了，但如果属于物业公司人员的失职，那么赔偿就应增大

lg_230

都什么年代了,自己还说是保安费,应说是秩序维护费,保安员叫秩序维护员!

anan123

哦
对不起阿

我才疏学浅阿

我心飞翔

都什么年代了,自己还说是保安费,应说是秩序维护费,保安员叫秩序维护员!
非常支持以上五楼版主的见解。
“保安”与“秩序维护”有着质的不同~~

007lifu

公安机关都无法保障公民的人身和财产安全，何况没有执法权的物业保安呢？

弹道无痕

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